botanic Varennes-Vauzelles

"Très bel endroit. Dommage qu il y ai un manque d entretien a quelques coins du magasin."

"Prix parisiens, ça pique pour Nevers."

"Très bien"

"Très beau magasin et un large choix de produits"

"Super sympa,un grand merci pour les conseils."

"Ce n'est pas qu'un magasin pour le jardinage! certains prix assez élevés."

"Bel accueil. De beaux produits d3 bons conseils. Je recommande"

"Très joli magasin, bien agencé énormément de variétés de plantes, mon fils aurait bien tout acheté, Côté animalerie le perroquet est génial, beaucoup de poisson, différents oiseaux et rongeurs, le personnel est agréable. Nous y retournerons."

"Catastrophique. Je viens déposer 2 arbres sous garanties attaqué par le scolite. La personne qui s occupe des retours ne m’aide pas à retrouver les mêmes variétés et m’indique que si je ne les trouve pas, il n’y en a pas. Il m’indique aussitot qu il faut que je parte car le magasin va fermer et ne me propose aucune solutions convenable. L’impression de parler à une IA. Service client catastrophique. J etais pourtant toujours bien accueilli quand j’achète mais quand je demande un remplacement c’est une tout autre histoire. J’habite a plus d une heure de la boutique...je suis dépité. J espère être recontacté car je suis un client fidelisé."

"Accueil pro, personnel très disponible et compétent, grand choix"

"J’y ai trouvé l’alimentation barf pour mon chien! Je pourrai enfin m’y rendre régulièrement pour cette fourniture. Large choix très bien stocké au congélateur. Équipe disponible pour vous. Ambiance agréable! Merci !"

"Magasin bien tenu accès facile et parking avec une belle offre de produits, un choix conséquent de plant de légumes. Un seul bémol des tarifs un peu élevé"

"J'ai trouvé les aliments poules ( Magalli) que je cherchais. Les sacs étaient un peu lourds et un employé m'a aimablement aidé à les charger dans ma voiture. Magasin bien achalandé et bien tenu."

"Toujours très bien avec un maximum de produits de qualité ..."

"Beaucoup aimé le coin déco magasin super sympa"

"Grand et beau magasin, on y trouve de tout. Prix qui restent élevés sur certains produits. Ma seule déception étant le rayon animalerie où je me suis faite expliquer par un vendeur que la brosse de leur marque distributeur sur laquelle ils bénéficient de gains financiers supplémentaires étaient la seule qui correspondait à ma recherche, celle ci pour la maudite somme de presque 30€ Une fois que ce monsieur est partie en recherchant dans le rayon des brosses j’en trouve une d’une autre marque beaucoup moins cher et malgré que sur l’emballage de la brosse il soit inscrit qu’elle avait la même utilité que l’autre le vendeur m’a quand même assuré que ce n’était pas la même chose Une mauvaise fois et un comportement qui m’ont fortement dérangée Hormis cet aparté je viens souvent pour les plantes et tout ce qui va avec et je suis ravie de mes achats et de la qualité des plantes que j’ai pu y acheter"

"le seul restaurant à Nevers sans réservation où l'on trouve toujours de la place avec des plats variés de bonne qualité et des serveurs et serveuses très aimables !"

"Très beau magasin, mais prix élevés malheureusement"

"Beaucoup de choix. Un très beau magasin. De très belles plantes."

"Très bien et pas de mauvaises surprises habitué de mis rendre! Merci"

"Très beau magasin, personnel super compétent ! Bien meilleur que leurs concurrents villa..."

"Vendeur très désagréable, mauvaise affichage de prix, nous avions vu un produit ( table de culture ) étiqueté à 8,99 €, Il est passé à 37 € en allant voir le Vendeur en lui indiquant le prix affiché, il a été vraiment de mauvaise foi car il n’a pas voulu nous faire prix indiqué prix payer , comme cela se fait dans tous les commerces, je ne recommande absolument pas cet établissement !!! De plus, aucun geste commercial ne nous a été proposé car l’erreur a bien été faite de leur côté , L’étiquette était bien accrochée sur ces tables de culture et non pas posé par hasard.!!!! On nous a même fait comprendre que c’est nous qui avions changé l’étiquette de place comme si nous étions des voleurs!!!"

"Client depuis plusieurs annees J'avais laissé une note passable suite à une attente aux caisse un peu longue pendant les journées club.... Je reviens sur ma décision et ma frustration du moment suite à la réactivité d'Arnaud le directeur (réponse très professionnelle) Continuez comme cela vous et votre équipe êtes très professionnels, accueillants et souriants (très rare de nos jours) Mention très bien au rayon animalerie. Bon courage Mr Marinier"

"Très cher , les plantes sont souvent malades au bout de quelques jours et puis elles meurent. Si non c'est un jolie magasin."

"Magasin très attractif avec un personnel accueillant. TOP !"

"Je suis déçu de ma nouvelle expérience sur les aquariums 3 personne depuis 1 mois et au final j ai dû tout laver et recommencer. Apres avoir demande des conseils a l autre botanic . Et du hamster acheté ce jour avec sa cage sauf que le petit rongeur est trop gros pour rentrer dans le tuyau obligé de retourner a botanic Ce fut marrant quand j'ai revu la jeune fille me rapporter le même hamster ds une boîte plus grande allo j ai demandé de change la petite bête pas la boite. Et je n'ai pas démonter la cage dans votre magasin pour voir si les tuyaux était assez gros pour le hamster !!!!!! Je vous ai écouté parler Le jeune stagiaire était pas très dynamique et souriant . Je sais si c'est de la fatigue un manque investissement pour les personnes. Le positif c'est qu'ils ont de très belles fleurs les caissières sont souriante"

"Un accueil impeccable, le personnel est très à l'écoute des clients et les conseillé très bien"

"Une section aquariophile avec Renaud, vendeur très accessible et connaisseur, des plantes spécifiques commandées qui sont impeccables dans mon aquarium low tech. Idem pour le côté cocottes. De belles cocottes suivies et à prix correct. Ni peu cher ni trop."

"Mon enseigne favorite. Ambiance du magasin, choix, qualité des articles proposés alliés à la compétence et la gentillesse des équipes font que je suis cliente du magasin historique vers le Bengy depuis son ouverture. J'aime y flâner à la recherche de nouvelles idées de déco. Bravo aux équipes qui sont toujours à l'écoute pour rendreservice ! Je recommande vivement !"

"Très bon accueil du jeune homme en caisse. Visiblement c'est un étudiant et j'espère qu'il sera en magasin les week-end. Une très gentille personne et tellement aimable. Merci à Botanic d'aider les jeunes. 👍"

"Magasin accueillant et particulièrement agréable durant la période de Noël. Personnels compétents et disponibles. Le petit caissier, malgré des clients parfois difficiles, garde son sourire et sa bonne humeur, ce qui incite à revenir."

"Super magasin, bien organisé avec beaucoup de choix. Le caissier était très aimable et rapide. Je recommande !"

"Caissier très limite niveau aimabilité. J’ai fait du commerce pendant 13 ans , responsable caisse si j’avais eu un hôte de caisse qui parle comme ça aux clients je pense que je ne l’aurai pas gardé … il serait bon de lui dire d’être plus souriant et de parler avec gentillesse aux clients . Peut être devrait il envisager de changer de métier ."

"J'aime ce lieu,il est propre et agréable Les aquariums sont propres et un choix que ce soit en deco ou en poissons Une vrai jardinière,digne de ce nom.. Chaque visite est un plaisir..."

"Bons conseils pour un nouveau choix de croquettes, très bon accueil général, création et explications pour la carte de fidélité faites clairement et avec le sourire. Passage rapide en caisse. Magasin soigné."

"Très beau magasin malgré les prix parfois un peu élevés. Beaucoup de choix dans les rayons et une belle présentation. Le personnel est très agréable et toujours de bon conseil, particulièrement le caissier lors de ma dernière visite."

"Fidèle à l'enseigne, cet établissement n'a que deux petits défauts : 1 Dangereux pour ma carte bleue car j'avais envie de tout acheter !!! Une promenade merveilleuse, les thèmes et rayons vous enchantent. Les carpes Koï de la plus petite à la xxxl, les gallinacés ( vaccinés ) variés apaisent. Amoureux de la nature, du potager, des fleurs ( Hibiscus à fleurs gigantesques) du verger ou du potager, liste non exhaustive, ( outillage, vêtements, décoration, poteries,....) le bonheur du choix et de la diversité sont au rendez-vous. Au rayon végétaux, un conseil, un doute ? Des précisions sur le rendement ou autre ? Votre interlocuteur sait de quoi il parle. Merci. Après cette liste dithyrambique, vous qui me suivez, savez à quel point je suis sensible au comportement du personnel en caisse. Le petit souci dû à un étiquetage aléatoire a vite été réglé grâce à la gentillesse et compétence de cette personne dynamique qui s'en ai chargé. Le deuxième défaut est une attente prolongée en caisse. Celle-ci étant dûe à un serre-tête qui se reconnaîtra ( Si il sait lire ) Parmi 20 clients nous sommes les seuls à qui il n'a pas demandé Avez-vous la carte de fidélité ? Certainement que ce FRÉLUQUET n'avait pas envie de s'intéresser à nous. Et de nous revoir, nous clochards. En effet, il préfère se la raconter et glousser, se faire mousser, moimoimoi je sais tout, en faisant de la vente conseil à la caisse, alors que ce n'est pas son rôle ni le moment. Qui plus est, il botte en touche lorsque je lui fait remarquer l'erreur d'étiquette et donc de 4€ sur mon ticket. Mais MONSIEUR à ses têtes. Je ne vais pas gâcher le plaisir de ce moment féerique grâce auquel j'ai pu réaliser que par rapport à mes centres d'intérêt, c'est dans ce magnifique magasin que je pourrais toute l'année, DÉPENSER. Pas de clients, pas de caissier. Sinon, je recommande."

"Toujours bien en choix mais les prix commencent à devenir quelque peu surréalistes, suspensions avec des impatients à 75 €, rosiers à 90 € si on veut du beau, et facturer la carte de fidélité reste moins que moyen au niveau commercial."

"Bonjours à tous À ce jour j ai acheter pour 90€ de poissons eau douce et eau froide pour 2 bacs différents logique J ai mis les poissons dans les 2 bac avec les autres poissons qui était depuis 2 ans voir 3 ans dès que j ai mis les poissons acheter il y a 1 demain a botanic Varennes vauzelles Les deux bas hs j ai tout perdue Je suis partie voir le vendeur il veux me faire un avoir de 30€ sur 90€ sur les poisson que j ai acheter et que j avais dans mes bac il se foue de mal geule le vendeur Conseil n acheter pas leur poissons se c est c est produit dans le bas aussi d un amis Cordialement"

"Très beau magasin mais cette année les prix sont effarants. Exemple, l an dernier j'ai acheté des capucines à 6.50 €,cette année elles sont à 12,95 € finalement j'ai acheté chez Baobab à 3,90 €. ???"

"cela fait des années que je vais à botanique Varennes-Vauzelles et j’en suis énormément déçus . déjà nous avons achetés 2 lapins étant soit disant 2 femelles , au bout de plusieurs semaines nous avons remarqués qu’ils s entendaient mal , au final c’était 2 mâles donc nous avons dû racheter une cage pour les séparer . ensuite on a achetés un poisson , encore une fois très très mal conseillés , on a acheter un aquarium 33l et plusieurs poissons dont nous avons pour tous demandé conseilles au final l un des poissons ne vivait pas tout seul il vivait minimum à 2 de cette espèce et ils fallait un aquarium de minimum 100l pour cette espèce qui finalement grandit plus que ce que l ont nous avions dis. très déçu et très mauvaise expérience . je ne serais plus client et au point de vu des animaux je vous le déconseille énormément."

"Je suis allé chez botanic ce matin acheter des granulés bois .....bêtement rentrés sans chariot....nous sommes tombés sur un monsieur fort agréable qui est allé nous chercher un chariot ,nous a accompagné dans le rayon et chargé les 5 sacs......merci pour ce service clientèle.......ça fait du bien vu le nombre de commerce où les personnes devraient changer de métiers.. ....et botanic à bien de la chance d'avoir de tels personnels d"

"Nous avons toujours été bien accueilli par le perso et c'est toujours très propre. En ce qui concerne les prix, si vous acheté une rolls faut payer sinon faire attention à ce qu'on achète. Cordialement M Dubuquoi"

"En entrant on se sent tout de suite bien dans ce magasin!!!choix , présentation qualité tout y est,sans oublier l accueil et la disponibilité impressionnante des vendeurs. Bravo👌👍Je recommande ce magasin😘😘"

"Grand Stationnement et facile d'accès surtout pour personnes handicapées. Seul point négatif : carte fidélité payante et à renouveler tous les ans, même si dépassée d'une journée. Perso, ça ne motive pas le client"

"Bon accueil , de bons conseils pour nos achats , les caissières sont souriantes et patientes je l’es admire pour sa , pas mal de choix . Et très beau village de Noël."

"Très très beau magasin avec se supers produits. J'adore"

"Bonne expérience. Juste une hôtesse qui expliquer les problèmes d’aide entre collègue avec son autre collègue cela ne regarde pas les clients je trouve ça dommage.. et en plus pas très aimable. Nous achetons régulièrement des croquettes rien à redire."

"Magasin propre, rien à redire sur les produits. Sauf le prix, pour un produit de désherbant. Il y a 20€ de différence plus chère. Et c'est exactement le même produit, même marque, même contenance. C'est un peu abusé, je ferais plus attention la prochaine fois😡🤑🤑🤑🤑"

"Toujours aussi impeccable sauf l'essuie mains dans le local toilettes."